1. ผู้บริโภคตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ทำธุรกรรมทางกฎหมายกับผู้ประกอบการซึ่งไม่ได้เกี่ยวข้องโดยตรงกับกิจกรรมทางธุรกิจหรืออาชีพของตน
  2. ตามพระราชบัญญัติว่าด้วยสิทธิของผู้บริโภค ลงวันที่ 30 พฤษภาคม 2014 ผู้บริโภคมีสิทธิที่จะถอนตัวจากสัญญาภายใน 14 วันโดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล ในการใช้สิทธิในการถอนตัวจากสัญญา ผู้บริโภคต้องแจ้งให้ร้านค้าทราบเกี่ยวกับการตัดสินใจถอนตัวจากสัญญานี้โดยใช้คำแถลงที่ชัดเจน ผู้บริโภคสามารถใช้แบบฟอร์มการถอนตัว ( ดาวน์โหลดแบบฟอร์มตัวอย่าง), https://www.f-service.pl/en/ แต่ไม่จำเป็น และส่งคำแถลงพร้อมกับสินค้าและหลักฐานการซื้อไปที่ Foto-Tip, ul. Bonarka 11 30-415 Kraków, tel. 12-357-66-05. เพื่อให้เป็นไปตามกำหนดเวลาการถอนตัวจากสัญญา เพียงส่งข้อมูลเกี่ยวกับการใช้สิทธิในการถอนตัวก่อนหมดกำหนด ร้านค้าจะส่งการยืนยันการรับข้อมูลเกี่ยวกับการถอนตัวทันที
  3. ในกรณีที่ถอนตัวจากสัญญา ร้านค้าจะคืนเงินทั้งหมดที่ได้รับ รวมถึงค่าจัดส่ง (ยกเว้นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดจากวิธีการจัดส่งที่เลือกซึ่งแตกต่างจากวิธีการจัดส่งมาตรฐานที่ถูกที่สุดที่เรานำเสนอ) โดยทันที และในทุกกรณีไม่เกิน 14 วันนับจากวันที่ร้านค้าได้รับแจ้งเกี่ยวกับการใช้สิทธิถอนตัวจากสัญญานี้ การคืนเงินจะดำเนินการโดยร้านค้าโดยใช้วิธีการชำระเงินเดียวกันกับที่ใช้ในธุรกรรมเดิม เว้นแต่ผู้บริโภคจะตกลงเป็นอย่างอื่น
  4. ผู้บริโภคต้องส่งคืนสินค้าทันที แต่ไม่เกิน 14 วันนับจากวันที่ถอนตัวจากสัญญา เพื่อให้เป็นไปตามกำหนดเวลาคืนสินค้า เพียงแค่ส่งคืนสินค้าก่อนกำหนดหมดอายุ
  5. ร้านค้าขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการคืนเงินจนกว่าจะได้รับสินค้าคืนหรือจนกว่าจะได้รับหลักฐานการส่งคืนสินค้า แล้วแต่ว่าจะเกิดเหตุการณ์ใดขึ้นก่อน
  6. ในกรณีที่ถอนตัวจากสัญญาและส่งคืนสินค้าในสภาพที่ไม่เกินขอบเขตของการใช้งานปกติ ร้านค้าจะคืนมูลค่าของผลิตภัณฑ์และค่าจัดส่งให้กับลูกค้า การคืนสินค้าภายใต้สิทธิในการถอนตัวจากสัญญาจะต้องเป็นค่าใช้จ่ายของลูกค้า
  7. เพื่อให้กระบวนการถอนตัวจากสัญญารวดเร็วขึ้น โปรดแนบคำแถลงที่พิมพ์ไว้กับสินค้าที่จัดส่ง ( ดาวน์โหลดแบบฟอร์มตัวอย่าง) ซึ่งจะช่วยอำนวยความสะดวกในการค้นหาพัสดุของคุณและเร่งกระบวนการร้องเรียน สินค้าต้องถูกส่งคืนในสภาพเดิม ผู้บริโภคสามารถตรวจสอบสินค้าได้แต่ต้องรับผิดชอบต่อการลดมูลค่าของสินค้าที่เกิดจากการใช้งานที่เกินความจำเป็นเพื่อกำหนดลักษณะ คุณสมบัติ และการทำงานของสินค้า ผู้บริโภคควรส่งคืนสินค้าในบรรจุภัณฑ์เดิมที่ไม่เสียหายเพื่อลดความเสี่ยงของความเสียหายระหว่างการขนส่ง
  8. ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายโดยตรงในการส่งคืนสินค้า (เช่น ค่าขนส่งสินค้าไปยังเรา)
  9. เนื่องจากการประมวลผลการชำระเงินผ่านระบบ Stripe การคืนเงินสำหรับการชำระเงิน SEPA จะเป็นไปได้ไม่เร็วกว่าภายใน 8 สัปดาห์หลังจากทำการชำระเงิน และเราไม่สามารถออกเงินคืนได้เร็วกว่านี้ คำสั่งซื้อทั้งหมดที่ชำระเงินผ่าน SEPA จะต้องใช้ระยะเวลาการประมวลผลที่นานขึ้น 3-4 วันเมื่อเทียบกับวิธีการชำระเงินอื่น ๆ

Call Our Store

+33-976-8754

demo@demo.com

Working hours of our store:

On weekdays:

Saturday:

Sunday:

from 8:00 to 21:00

from 9:00 to 20:00

from 10:00 to 19:00

Boxed:

Sticky Add To Cart

Font:

header img

Header 1

header img

Header 2

header img

Header 3

header img

Header 4