Diritto di recesso - Negozio ufficiale del marchio Irix

Per Consumatore, in conformità al codice civile, si intende una persona fisica che contrae con un imprenditore un’azione legale non connessa direttamente alla propria attività imprenditoriale o professionale.
Ai sensi della legge del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori, il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Per poter esercitare il diritto di recesso dal contratto, il Consumatore deve informare il Negozio della sua decisione di recedere dal contratto mediante un'esplicita dichiarazione. Il Consumatore può utilizzare il nostro modulo di recesso scarica il modulo, https://www.f-service.pl/en/, ma non è obbligatorio. La dichiarazione di recesso deve essere inviata insieme alla merce e alla prova dell’acquisto all'indirizzo Foto-Tip, ul. Bonarka 11 30-415 Kraków, Polonia, tel. +48 12 357 66 05 . Per rispettare i termini di recesso dal contratto è sufficiente inviare una comunicazione relativa alla volontà di recedere dal contratto prima della scadenza del termine del diritto di recesso. Il negozio invierà immediatamente la conferma di avvenuta ricezione della comunicazione del recesso dal contratto.
In caso del recesso dal contratto, il Negozio restituirà tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di spedizione (salvo i costi aggiuntivi derivanti dalla scelta della modalità di spedizione diversa dalla spedizione standard più economica da noi proposta), immediatamente e comunque non oltre ai 14 giorni dalla data in cui il Negozio è stato informato della decisione di recedere dal presente contratto. Il rimborso verrà effettuato dal Negozio utilizzando le stesse modalità di pagamento utilizzate nella transazione originale, a meno che il Consumatore non accetti espressamente una soluzione diversa.
Il consumatore è obbligato a restituire l'articolo immediatamente, e comunque entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui ha receduto dal contratto. Per rispettare i termini è sufficiente restituire gli articoli prima della scadenza.
Il Negozio si riserva il diritto di trattenere il rimborso fino al ricevimento dell'articolo o fino a quando non sarà fornita la prova del suo reso, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
In caso di recesso dal contratto e della restituzione della merce in uno stato non eccedente ai limiti dell'ordinaria gestione da parte del Cliente, il Negozio si impegna a restituire al Cliente il valore del prodotto e delle spese di spedizione. Le spese di restituzione del prodotto al Negozio, in regime del diritto di recesso, sono a carico del Cliente.
Al fine di garantire un rapido esercizio del diritto di recesso dal contratto, si prega di inviare insieme alla merce spedita la dichiarazione in forma cartacea (scarica il modulo) , che faciliterà e snellirà la procedura di reclamo. La merce deve essere restituita intatta. Il Consumatore può controllare il prodotto, ma è responsabile della riduzione del valore del prodotto risultante da un uso diverso da quello necessario per stabilire le caratteristiche e il funzionamento del bene. Il Consumatore deve restituire la merce nella confezione originale ed integra per ridurre al minimo le possibilità del danneggiamento durante il trasporto.
Le spese di restituzione sono interamente a carico del Cliente (ovvero le spese di rispedizione e consegna a noi).
Il rimborso del pagamento effettuato tramite il bonifico SEPA, a causa delle procedure di elaborazione dei sistemi di pagamento Stripe, sarà possibile solamente dopo 8 settimane dalla data del pagamento e non dipende da noi. I tempi di evasione degli ordini pagati tramite il bonifico SEPA saranno prolungati mediamente di 3-4 giorni.

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