Tilbagekaldelsesbetingelser

  1. En forbruger er ifølge civilretten en fysisk person, der foretager en juridisk transaktion med en erhvervsdrivende, som ikke er direkte relateret til hans erhvervsmæssige eller professionelle aktivitet.
  2. Ifølge loven af 30. maj 2014 om forbrugerrettigheder har forbrugeren ret til at fortryde aftalen inden for 14 dage uden at angive nogen grund. For at udøve fortrydelsesretten skal forbrugeren informere butikken om sin beslutning om at fortryde aftalen gennem en utvetydig erklæring. Forbrugeren kan benytte den standardfortrydelsesformular ( download formularen her), https://www.f-service.pl/en/, men det er ikke obligatorisk, og sende erklæringen sammen med varen og købsbevis til adressen Foto-Tip, ul. Bonarka 11, 30-415 Kraków, tlf. 12-357-66-05. For at overholde fristen er det tilstrækkeligt at sende information om fortrydelsen inden fristen udløber. Butikken vil straks sende en bekræftelse på modtagelsen af meddelelsen om fortrydelse.
  3. Ved fortrydelse af aftalen refunderer butikken alle modtagne betalinger, inklusive leveringsomkostninger (undtagen ekstraomkostninger som følge af en anden leveringsmetode end den billigste standardlevering, vi tilbyder), straks og senest 14 dage fra den dato, hvor butikken blev informeret om beslutningen om at udøve fortrydelsesretten. Refusionen sker med samme betalingsmetode som anvendt ved den oprindelige transaktion, medmindre forbrugeren udtrykkeligt accepterer en anden løsning.
  4. Forbrugeren er forpligtet til at returnere varen straks og senest 14 dage efter den dato, hvor han har fortrudt aftalen. Fristen er overholdt, hvis varen sendes tilbage inden fristens udløb.
  5. Butikken forbeholder sig retten til at tilbageholde refusionen, indtil varen er modtaget, eller dokumentation for returnering er fremlagt, alt efter hvad der sker først.
  6. Ved fortrydelse af aftalen og returnering af varen i en tilstand, der ikke overstiger almindelig brug, forpligter butikken sig til at tilbagebetale produktets værdi og leveringsomkostninger. Returneringen sker på kundens regning.
  7. For at sikre hurtig behandling af fortrydelsen bedes du vedlægge en udskrevet erklæring sammen med varen ( download formularen her), hvilket vil gøre det lettere at identificere din forsendelse og fremskynde behandlingen. Varen skal returneres i uændret stand. Forbrugeren kan undersøge varen og er ansvarlig for eventuel værdiforringelse som følge af brug ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion. Forbrugeren bør returnere varen i den originale, ubeskadigede emballage for at minimere risikoen for skader under transporten.
  8. Kunden bærer de direkte omkostninger ved returnering af varen (dvs. forsendelse til os).
  9. På grund af betalingsbehandling gennem Stripe er tilbagebetalinger af SEPA-betalinger først mulige efter 8 uger fra betalingsdatoen, og vi kan ikke gennemføre refusionen tidligere. Alle ordrer betalt med SEPA er underlagt en forlænget behandlingstid på 3-4 dage sammenlignet med andre betalingsmetoder.

Call Our Store

+33-976-8754

demo@demo.com

Working hours of our store:

On weekdays:

Saturday:

Sunday:

from 8:00 to 21:00

from 9:00 to 20:00

from 10:00 to 19:00

Boxed:

Sticky Header:

Sticky Add To Cart

Font:

header img

Header 1

header img

Header 2

header img

Header 3

header img

Header 4