Điều khoản thu hồi

  1. Theo Bộ luật Dân sự, người tiêu dùng là cá nhân thực hiện giao dịch pháp lý với doanh nghiệp mà không liên quan trực tiếp đến hoạt động kinh doanh hoặc nghề nghiệp của mình.
  2. Theo Luật ngày 30 tháng 5 năm 2014 về quyền của người tiêu dùng, Người tiêu dùng có quyền rút khỏi hợp đồng trong vòng 14 ngày mà không cần đưa ra lý do. Để thực hiện quyền này, Người tiêu dùng phải thông báo cho Cửa hàng về quyết định rút khỏi hợp đồng bằng một tuyên bố rõ ràng. Người tiêu dùng có thể sử dụng mẫu đơn rút khỏi hợp đồng ( tải xuống mẫu đơn), https://www.f-service.pl/en/, nhưng không bắt buộc, và gửi tuyên bố kèm theo hàng hóa và hóa đơn mua hàng đến địa chỉ Foto-Tip, ul. Bonarka 11 30-415 Kraków, tel. 12-357-66-05. Để đáp ứng thời hạn rút khỏi hợp đồng, chỉ cần gửi thông tin về việc thực hiện quyền rút khỏi hợp đồng trước khi hết thời hạn. Cửa hàng sẽ ngay lập tức gửi xác nhận nhận được thông tin về việc rút khỏi hợp đồng.
  3. Trong trường hợp rút khỏi hợp đồng, Cửa hàng sẽ hoàn trả tất cả các khoản thanh toán đã nhận, bao gồm cả chi phí giao hàng (trừ các chi phí bổ sung do phương thức giao hàng được chọn khác với phương thức giao hàng tiêu chuẩn rẻ nhất mà chúng tôi cung cấp), ngay lập tức và trong mọi trường hợp không muộn hơn 14 ngày kể từ ngày Cửa hàng nhận được thông báo về quyết định thực hiện quyền rút khỏi hợp đồng. Việc hoàn tiền sẽ được thực hiện bằng cùng phương thức thanh toán đã sử dụng trong giao dịch ban đầu, trừ khi Người tiêu dùng đồng ý rõ ràng với một giải pháp khác.
  4. Người tiêu dùng có nghĩa vụ trả lại hàng ngay lập tức, nhưng không muộn hơn 14 ngày kể từ ngày rút khỏi hợp đồng. Để đáp ứng thời hạn, chỉ cần trả lại hàng trước khi hết hạn.
  5. Cửa hàng có quyền trì hoãn việc hoàn tiền cho đến khi nhận được hàng hoặc cho đến khi có bằng chứng về việc trả lại hàng, tùy theo điều kiện nào xảy ra trước.
  6. Trong trường hợp rút khỏi hợp đồng và hàng hóa được trả lại trong tình trạng không vượt quá giới hạn sử dụng hợp lý của Khách hàng, Cửa hàng có trách nhiệm hoàn trả giá trị sản phẩm và chi phí giao hàng cho Khách hàng. Việc trả lại hàng cho cửa hàng theo quyền rút khỏi hợp đồng sẽ do khách hàng chịu chi phí.
  7. Để đảm bảo quá trình rút khỏi hợp đồng diễn ra nhanh chóng, vui lòng đính kèm bản in tuyên bố cùng với hàng hóa được gửi ( tải xuống mẫu đơn), điều này sẽ giúp tìm kiếm đơn hàng của bạn dễ dàng hơn và đẩy nhanh quá trình xử lý khiếu nại. Hàng hóa phải được trả lại trong tình trạng nguyên vẹn. Người tiêu dùng có thể kiểm tra hàng hóa nhưng chịu trách nhiệm về bất kỳ sự giảm giá trị nào của sản phẩm do sử dụng không đúng cách so với mục đích kiểm tra tính chất, đặc điểm và chức năng của hàng hóa. Người tiêu dùng nên trả lại hàng hóa trong bao bì gốc không bị hư hại để giảm nguy cơ hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
  8. Khách hàng chịu trách nhiệm về chi phí trực tiếp của việc trả lại hàng (ví dụ: chi phí vận chuyển hàng hóa đến chúng tôi).
  9. Do việc xử lý thanh toán qua hệ thống thanh toán Stripe, việc hoàn tiền cho các khoản thanh toán SEPA chỉ có thể thực hiện sớm nhất là sau 8 tuần kể từ khi thanh toán được thực hiện và chúng tôi không thể thực hiện hoàn tiền sớm hơn. Tất cả các đơn hàng được thanh toán bằng SEPA đều có thời gian xử lý kéo dài hơn 3-4 ngày so với các phương thức thanh toán khác.

Call Our Store

+33-976-8754

demo@demo.com

Working hours of our store:

On weekdays:

Saturday:

Sunday:

from 8:00 to 21:00

from 9:00 to 20:00

from 10:00 to 19:00

Boxed:

Sticky Header:

Sticky Add To Cart

Font:

header img

Header 1

header img

Header 2

header img

Header 3

header img

Header 4