Podmínky odstoupení

  1. Spotřebitel je podle občanského zákoníku fyzická osoba, která provádí právní úkon s podnikatelem, který přímo nesouvisí s její podnikatelskou nebo profesní činností.
  2. Podle zákona ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitelů má Spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Aby mohl Spotřebitel využít právo na odstoupení od smlouvy, musí informovat Obchod o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy prostřednictvím jednoznačného prohlášení. Spotřebitel může použít vzorový formulář pro odstoupení ( stáhnout vzorový formulář), https://www.f-service.pl/en/, ale není to povinné, a zaslat prohlášení společně se zbožím a dokladem o nákupu na adresu Foto-Tip, ul. Bonarka 11, 30-415 Krakov, tel. 12-357-66-05. K dodržení lhůty postačí odeslat informaci o využití práva na odstoupení od smlouvy před jejím uplynutím. Obchod neprodleně zašle potvrzení o obdržení informace o odstoupení od smlouvy.
  3. V případě odstoupení od smlouvy Obchod vrátí všechny přijaté platby, včetně nákladů na doručení (kromě dodatečných nákladů vzniklých zvolením jiného než nejlevnějšího běžného způsobu doručení, který nabízíme), okamžitě, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy byl Obchod informován o rozhodnutí uplatnit právo na odstoupení od smlouvy. Vrácení platby bude provedeno stejnými platebními metodami, které byly použity při původní transakci, pokud Spotřebitel výslovně nesouhlasí s jiným řešením.
  4. Spotřebitel je povinen vrátit zboží okamžitě, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy odstoupil od smlouvy. Pro dodržení lhůty postačí zaslat zboží před jejím uplynutím.
  5. Obchod si vyhrazuje právo zadržet vrácení platby, dokud neobdrží vrácené zboží nebo dokud Spotřebitel nepředloží doklad o jeho odeslání, podle toho, která z těchto možností nastane dříve.
  6. V případě odstoupení od smlouvy a vrácení zboží ve stavu nepřekračujícím meze běžného zacházení se Obchod zavazuje vrátit Spotřebiteli hodnotu produktu a náklady na doručení. Náklady na vrácení zboží do obchodu v rámci práva na odstoupení od smlouvy nese zákazník.
  7. Aby byla zajištěna rychlá realizace práva na odstoupení od smlouvy, prosíme o přiložení vytištěného prohlášení ke vracenému zboží ( stáhnout vzorový formulář), což výrazně usnadní identifikaci zásilky a urychlí proces vyřízení reklamace. Zboží musí být vráceno v nezměněném stavu. Spotřebitel se může se zbožím seznámit a je odpovědný za snížení jeho hodnoty v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nezbytné k určení charakteru, vlastností a fungování zboží. Spotřebitel by měl zboží vrátit v původním, nepoškozeném obalu, aby se minimalizovalo riziko poškození při přepravě.
  8. Zákazník nese přímé náklady na vrácení zboží (tj. náklady na odeslání zboží zpět k nám).
  9. Vzhledem ke zpracování plateb systémem Stripe je refundace SEPA plateb možná nejdříve po 8 týdnech od provedení platby a není možné refundaci provést dříve. Všechny objednávky placené přes SEPA mají také prodlouženou dobu zpracování o 3–4 dny oproti jiným platebním metodám.

Call Our Store

+48 12 357 66 05

store@irixlens.com

Working hours of our store:

On weekdays:

Saturday:

Sunday:

from 8:00 to 21:00

from 9:00 to 20:00

from 10:00 to 19:00

Boxed:

Sticky Header:

Sticky Add To Cart

Font:

header img

Header 1

header img

Header 2

header img

Header 3

header img

Header 4

Cookie information

Tato webová stránka používá soubory cookie, aby vám poskytla nejvyšší možnou kvalitu služeb. Používáme také cookies třetích stran ke zlepšení našich služeb, analýze a následnému zobrazování reklam souvisejících s vašimi preferencemi na základě analýzy vašeho chování při prohlížení. Naše zásady používání souborů cookie a ochrany osobních údajů.

Cookie management

Soubory cookie nezbytné pro zajištění správného fungování a provozu našeho internetového obchodu. Umožňují nám pamatovat si uživatelská nastavení, jako je jazyk, měna, obsah košíku, rozložení stránky apod. Funkční cookies neshromažďují žádné osobní údaje ani neodesílají žádné informace třetím stranám.

Naše zásady ochrany osobních údajů a cookies.

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google.

Cookies Poskytovatel Účel Doba uložení
PHPSESSID IRIX Store

PHPSESSID je soubor cookie, který se používá k identifikaci uživatelské relace na webové stránce. Relace je mechanismus pro uchování stavu a informací o uživateli mezi jednotlivými požadavky během jednoho připojení. Cookie PHPSESSID ukládá jedinečné ID relace, které je nezbytné pro zpracování požadavků a odpovědí mezi prohlížečem a serverem. Tyto cookies trvají pouze do okamžiku, kdy zavřete prohlížeč.

 Relace
PrestaShop-# IRIX Store

Cookie PrestaShop ukládá data potřebná k udržení uživatelské relace otevřené, včetně měny, jazyka, ID zákazníka a dalších informací nezbytných pro správný provoz obchodu.

 480 hodin
_x13eucookie IRIX Store

Pamatuje si preference souborů cookie.

 365 dní
_x13eucookie_consent_hash IRIX Store

Pamatuje si preference cookies a datum posledního souhlasu.

 1 rok
_ga_* Google

Používá se službou Google Analytics ke shromažďování údajů o tom, kolikrát uživatel navštívil web, a také o datech první a poslední návštěvy.

 1 rok
test_cookie Google

Používá se ke kontrole, zda prohlížeč uživatele podporuje soubory cookie.

 1 den

Statistické soubory cookie shromažďují anonymní informace o uživatelích, jako je počet návštěvníků, zdroje odkazů apod. Tyto soubory nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci používají naše webové stránky.

Zásady ochrany osobních údajů Google.

Cookies Poskytovatel Účel Doba uložení
_gid Google

Registruje jedinečný identifikátor, který se používá k vytváření statistických údajů o tom, jak návštěvník používá webové stránky.

 1 den
_gat Google

Používá se službou Google Analytics ke snížení rychlosti požadavků

 1 minuta
_ga Google

Registruje jedinečný identifikátor, který se používá ke generování statistických údajů o tom, jak návštěvník používá web.

 2 roky

Marketingové soubory cookie se používají ke sledování uživatelů na různých webových stránkách. Jejich cílem je zobrazovat více personalizovaný reklamní obsah.

Zásady ochrany osobních údajů Google.

Zásady ochrany osobních údajů Facebooku.

Cookies Poskytovatel Účel Doba uložení
_gcl_au Google

Používá se službou Google AdSense k testování účinnosti reklam na webových stránkách, které využívají jejich služby.

 trvalý
_fbp Facebook

Tento soubor cookie je nastaven společností Facebook a používá se k poskytování řady reklamních produktů, jako je například real-time bidding od externích inzerentů.

 3 měsíce

Tyto soubory cookie přizpůsobují naše webové stránky vašim preferencím. Například se používají k zobrazení výběru produktů doporučených právě pro vás.

Naše zásady používání cookies a ochrany osobních údajů.

Cookies Poskytovatel Účel Doba uložení
cp-popup-last-displayed Irix

Tato cookie zaznamenává, kdy byl na stránce naposledy zobrazen vyskakovací banner.

 3 dny
cp-popup-4 Irix

Tato cookie zobrazí vyskakovací okno.

 trvalý

Další soubory cookie, které nejsou jednoznačně klasifikovány.

Zabezpečovací soubory cookie poskytují ověřování zabezpečení, opatření proti podvodům a další služby na ochranu uživatelů.

Zásady ochrany osobních údajů Stripe.

Cookies Poskytovatel Účel Doba uložení
__stripe_mid Stripe

Nastaveno za účelem prevence podvodů a pomáhá nám posoudit riziko spojené s pokusem o transakci.

 1 rok
__stripe_sid Stripe

Nastaveno za účelem prevence podvodů a pomáhá nám posoudit riziko spojené s pokusem o transakci.

 30 minut

About Cookies

Soubory cookie jsou malé textové soubory, které jsou ukládány do vašeho počítače nebo mobilního zařízení webovými stránkami, které navštěvujete. Používají se k různým účelům, například k zapamatování přihlašovacích údajů uživatele, sledování jeho chování pro reklamní účely a personalizaci prohlížení. Existují dva typy souborů cookie: relační (session) a trvalé (persistent). První jsou smazány po ukončení relace prohlížeče, zatímco trvalé zůstávají na vašem zařízení po určitou dobu nebo dokud je ručně neodstraníte.